Última actualización: 26 de octubre de 2026.
1. Identificación del proveedor
El sitio web https://italopro.com y la tienda Italo Pro son operados por COLDAY, S.A. DE C.V., con domicilio en Calle Del Río No. 13 Bis, Colonia Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14050, Ciudad de México, México. Correo de contacto comercial y atención: ventas@spaceman.com.mx. WhatsApp: +52 55 9990 0417. Teléfono: +52 55 5506 4751.
2. Finalidad del sitio
El portal proporciona información comercial sobre máquinas para helado y frozen yogurt, accesorios, refacciones, servicios relacionados y permite realizar las operaciones habilitadas en la tienda. Las características, alcance del suministro, precio total, formas de pago, envío y garantías aplicables se comunicarán en las respectivas fichas, políticas y condiciones del pedido.
3. Información de productos y publicidad
Italo Pro procura que las descripciones y especificaciones de sus productos sean claras y actualizadas. Las capacidades, consumos, requerimientos eléctricos y resultados de producción pueden depender del modelo y de las condiciones de operación que se indiquen en el Manual del Usuario. Cualquier corrección de información deberá respetar los derechos de quienes ya hayan contratado.
4. Garantías y derechos del consumidor
La maquinaria Italo Pro cuenta con una póliza escrita de garantía de 12 meses contra defectos de fabricación, en los términos de ese documento y la legislación aplicable. Ningún contenido de este aviso restringe el derecho a presentar reclamaciones, solicitar el cumplimiento de obligaciones del proveedor ni acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando corresponda.
5. Propiedad intelectual
Salvo indicación en contrario, los signos distintivos, textos, fotografías, videos, gráficos y materiales del sitio están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares. Se prohíbe su explotación comercial no autorizada sin perjuicio de los usos permitidos por ley.
6. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces o utilizar sistemas de terceros, incluyendo la plataforma Shopify, procesadores de pago y servicios de logística. Italo Pro no controla todos los contenidos de sitios externos, pero ello no la exime de sus propias obligaciones legales por las transacciones celebradas con sus clientes.
7. Datos personales
El tratamiento de datos personales en la tienda se explica en la Política de privacidad disponible en el propio sitio. El titular puede ejercer sus derechos y formular consultas a través de los medios de contacto indicados por la empresa.
8. Legislación y solución de controversias
Las operaciones se sujetan a las disposiciones mexicanas que resulten aplicables. Las reclamaciones podrán presentarse directamente ante Italo Pro y, cuando proceda, ante PROFECO o las autoridades competentes. No se establece una renuncia anticipada a derechos irrenunciables ni un fuero que prive al consumidor de la protección legal.
9. Actualizaciones
Este aviso podrá actualizarse cuando cambien los datos del proveedor o el contenido del sitio. Fecha de última revisión: 26 de octubre de 2026.
